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Fragen & Antworten
Wie funktioniert der Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr (oder später) möglich, der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr.
Der Online-Check-in ist verpflichtend (gesetzliche Meldepflicht für Gäste). Anreise- und Zugangsinformationen erhalten Sie nach Abschluss des Online-Check-ins.
Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Der Gast kann die Reservierung bis spätestens 5 Tage vor Beginn des Aufenthalts (einschließlich) kostenlos stornieren.
Bei einer Stornierung weniger als 5 Tage vor Beginn des Aufenthalts (einschließlich) oder bei Nichterscheinen wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Gesamtpreises des Aufenthalts berechnet.
Sind Ihre Unterkünfte haustierfreundlich?
In unseren Unterkünften sind derzeit keine Haustiere erlaubt.
Werden Bettwäsche und Pflegeartikel bereitgestellt?
Ja, wir stellen hochwertige Bettwäsche, Handtücher sowie ein 2-in-1 Shampoo & Duschgel zur Verfügung.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, wir bieten Parkmöglichkeiten an.
Apartment für 4 Gäste: Für dieses Apartment steht ein privater Garagenstellplatz zur Verfügung.
Studio: Kostenlose Parkplätze befinden sich hinter dem Gebäude. Bitte beachten Sie, dass es sich um Gemeinschaftsparkplätze handelt, die nicht im Voraus reserviert werden können.
If the parking space is not available, we recommend the nearby paid parking option: parkovanikarlovyvary.cz (approx. 270 metres from the apartment), where you can also make a reservation.
Ist die Unterkunft vollständig für Kochen und Essen ausgestattet?
Ja! Unsere Unterkunft verfügt über eine voll ausgestattete Küche mit Kühlschrank, Herd, Mikrowelle, Wasserkocher, Backofen, Kochgeschirr, Besteck und Geschirr. So können Sie Ihre Mahlzeiten während Ihres Aufenthalts bequem zubereiten.
Kann ich meinen Aufenthalt verlängern?
Ja, je nach Verfügbarkeit verlängern wir Ihren Aufenthalt gerne. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Ihre Buchung anzupassen.